Quality Assurance

Kunhwa México ubicadaen AV. SAN FERNANDO 500B, COLONIA VALLE DE SANTA MARIA EN PESQUERIA, NUEVO LEON. Entronque Dulces Nombres y Apodaca/JuárezEmpresa coreana del ramo Automotriz que produce partes de antivibración.**Aseguramiento de Calidad (QA)**Objetivo del puesto: Generar la revisión de los requisitos específicos del cliente, para trasladar a criterios e información que hagan que la producción sea efectiva.Actividades:- Dar respuesta de quejas de clientes. Utilizando herramientas de resolución de problemas 5Whys, Diagramas de Ishikawa, 8D, etc.- Desarrollo de nuevos productos mediante las herramientas del APQP.- Mantener documentos internos actualizados: Diagrama de flujo de procesos, Plan de Control y AMEF.- Llevar un seguimiento a quejas de clientes: Reporte de quejas, Notas de crédito, contratación de compañías sorteadoras, reportes de sorteos y contramedidas.- Llevar una gestión mensual de las quejas de los clientes.- Atender reuniones de calidad diarias y semanales.- Atender llamadas y reuniones de cliente.- Conocimiento de los requerimientos específicos de Cliente aplicables** Inglés IntermedioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mesIdioma:- Inglés Intermedio (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial