Recepcionista / Auxiliar Administrativo

Recepcionista _**(Del Marques Hotel & Suites)**_**Responsabilidades**:- Saludar a los huéspedes de manera cordial y profesional a su llegada al hotel.- Manejar el proceso de registro y check-out de manera eficiente y precisa.- Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel, las comodidades locales y las atracciones turísticas.- Gestionar reservas y realizar el proceso de asignación de habitaciones según las preferencias de los huéspedes y la disponibilidad del hotel.- Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiência fluida para los huéspedes, incluyendo el servicio de limpieza, el restaurante y el servicio de conserjería.- Manejar llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras formas de comunicación con los huéspedes y otras partes interesadas de manera profesional.- Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y realizar informes según sea necesario.**Requisitos**:- Experiência previa en un puesto similar preferida, pero no obligatoria.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Orientación al servicio al cliente con una actitud amigable y profesional.- Capacidad para trabajar de manera eficiente en un ambiente de ritmo rápido y manejar situaciones estresantes con calma.- Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de reservas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $9,000.00 al mesHorario:- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Experiência en hoteles: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial