Recepcionista Bilingüe

Objetivo del puesto:Brindar una atención al cliente de alta calidad, asegurando una excelente primera impresión y experiência general para los clientes del SPA. Gestionar de manera eficiente las citas, consultas y necesidades de los clientes.Funciones generales:- Recibir y atender a los clientes en la recepción del SPA.- Proveer información sobre los servicios y productos del SPA.- Gestionar consultas y resolver problemas o quejas de manera efectiva.- Manejar el sistema de citas para asegurar una programación eficiente.- Confirmar y coordinar citas.- Gestionar suministros en la recepción.- Procesar pagos y gestionar la caja registradora.- Coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio integral al cliente.- Mantener la recepción y áreas comunes limpias y ordenadas.- Asegurar que el material promocional y de marketing esté actualizado y disponible.**3. Habilidades, Conocimientos y Herramientas de trabajo****Requisitos del Puesto**- Mínimo bachillerato concluido. Se valorará formación en áreas de administración, turismo o afines.- Mínimo 1-2 años de experiência en atención al cliente, preferentemente en entornos de SPA, hotelería o turismo.- Experiência previa en roles bilingües es altamente deseable.- Dominio de español e inglés (hablado y escrito).- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.- Organización y habilidades de multitarea.- Orientación al detalle y a la resolución de problemas.- Actitud amable y profesional.Lunes a Sabado 9:00 a 17:00 hrsTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial