Hotel Boutique Kanan & spa ubicado en Tulum en la playas de Quintana Roo, solicita por expansión Recepcionista y auditor nocturno con las siguientes competencias
Objetivo:
Supervisa, administra la correcta operación de todos los departamentos en el hotel durante el periodo nocturno
Experiência
1 año mínimo como Auditor nocturno en sector hotelero.
Lic. Turismo, Administración o similar
Inglés conversacional.
Disponibilidad de trabajar por las noches
Conocimiento de OTAS (Booking, Expedia), Channel Manager Zavia o similar.
Actividades principales
- Brinda una atención personalizada a los huéspedes durante su turno.
- Atiende y soluciona cualquier queja que se presente durante su turno e informa a los departamentos involucrados.
- Recibe Guardias, revisa bitácoras y pendientes del Gerente en turno.
- Realiza recorrido por todo el hotel para supervisar que solo estén encendidas las luces necesarias, y la música del hotel esté apagada.
- Trabaja en conjunto con el personal de recepción lleve a cabo los procedimientos asignados y que las tarjetas de registro cuenten con la información completa y los cheques de consumo anexos en caso de tener cargos.
- Revisa los ingresos del día, y los depósitos de los huéspedes o garantías.
- Realiza Check in o Check out y vende habitaciones en caso de tener disponibilidad y ser requeridas.
- Hace diariamente recorridos por todas las instalaciones para revisar el correcto funcionamiento de los equipos y el orden en áreas.
- Informar a la Gerencia General sobre el desempeño del Hotel durante su turno.
- Asiste a las juntas de operación programadas.
Ofrecemos sueldo de acorde a funciones
Comisiones atractivas
Propinas
Prestaciones de ley
Comedor
Transporte
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15,500.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Nocturno
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Actualmente vive en Tulum?
- ¿Su inglés es conversacional?
Lugar de trabajo: Empleo presencial