Relaciones Públicas

Ejecutivo de Relaciones Públicas

Objetivo:
Asegurar una gestión de clientes de alta calidad construyendo y manteniendo relaciones personalizadas y de valor con ellos, gestionando los beneficios del programa de recompensas, lealtad, promociones, eventos, y esquema comercial, y atendiendo las solicitudes, incidencias e inconformidades de los clientes.

Actividades:
Gestión de clientes.

Seguimiento al cumplimiento de KPI.

Gestión de procesos operativos.

Capacitar al personal interno sobre promociones y atención a clientes y realizar seguimiento.

Seguimiento de incidencias promocionales, problemas sistémicos que interfieran en la operación.

Atender en tiempo y forma las solicitudes incidencias e inconformidades de los clientes de acuerdo con los protocolos.

**Requisitos**:
Lic trunca en áreas administrativas

Experiência de mínimo 1 año en la atención integral al cliente

Disponibilidad de rotar turnos

Facilidad de transporte

Inglés básico deseable

Conocimiento en paquetería office (Excel intermedio)

Actitud positiva y proactiva

Si cuentas con los requisitos y te interesa integrarte a trabajar con una de las empresas con mejores prestaciones laborales en el mercado comunícate con nosotros o envíanos tu CV:
Lic. Lucero Gómez

Whatsapp: 686 526 9886

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Propinas

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con facilidad de transporte?
- Tienes disponibilidad de rotar turnos (mañana, tarde y noche)?

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial