**PRINCIPALES RESPONSABLIDADES**:- Atención personalizada a clientes VIP, de cava, influencers y foodies dentro del establecimiento.- Escuchar a los clientes y dar retroalimentación sobre sus comentarios a la operación.- Informar de los servicios que ofrecemos a empresas, hoteles y clientes potenciales.- Realizar convenios con hoteles y empresas.- Persuadirlos para frecuentar nuestro lugar mediante visitas, generando lealtad con ellos por medio de estrategias internas y externas.- Cuidar la imagen del restaurante.- Asesora de imagen y conducta del personal en puerta (hostess).- Atención personalizada al cliente en el restaurante y seguimiento de reservas o comentarios.- Ser el vínculo entre clientes y departamento de RP nacional y socios de la empresa.- Apoyar ideas y nuevas tendencias que ayuden a mejorar la experiência en restaurante.- Crear un plan de trabajo junto con el gerente y sistemas de medición con el fin de incrementar ventas gradualmente semana a semana.- Revisar los reportes de redes y reportar anomalías a todo el equipo.- Organizar y asegurar que los eventos sean un éxito de principio a fin (aniversarios, activaciones de marca dentro y fuera del establecimiento).- Administrar las reservaciones de los socios y manejar el equipo de recepción.- Supervisar la operación de recepción.- Generar sinergias con proveedores, conseguir apoyos o publicidad.- Supervisar la base de datos Open Table y que los perfiles estén completos con etiquetas correctas y de gran apoyo para el equipo.**REQUISITOS PARA EL PUESTO**:- Debe contar con experiência se servicio al cliente o RP, creando redes de contacto y convenios mínimo de 3 años.- Comunicación efectiva, conocimiento general de redes y plataformas virtuales de social media.- Carreras afines: comunicación, relaciones públicas, marketing etc- Prestaciones y manejo de OFFICE y bases de datos.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $3,500.00 a la semanaHorario:- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor con descuento- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de restauranteTipos de compensaciones:- Bono mensualLugar de trabajo: Una ubicación