**Estamos buscando Service Design Lead****¡Únete a nuestro equipo en Monterrey, México!**¿Quieres llevar tu carrera a nuevos níveles? Novatech está creciendo y buscamos personas talentosas para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Si tienes experiência en Service Design queremos conocerte.**Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - Modalidad Presencial****¿Qué harás?**El Service Design Lead será el recurso principal para diseñar y entregar productos que cumplan de manera efectiva las necesidades de los usuarios. El rol implica una estrecha colaboración con el equipo de desarrollo para asegurarse de que el producto se diseñe de acuerdo con la visión general y los objetivos de la empresa.Además, priorizará tareas y tomará decisiones informadas sobre nuevas features y mejoras basadas en el feedback de los clientes, así como en los objetivos de negocio. Como un recurso crítico, el Service Design Lead se asegurará de que todos los productos estén optimizados para satisfacer las necesidades de los usuarios y al mismo tiempo logren el éxito del negocio.**¿Qué buscamos?**- 5 años de experiência relevante en campo relacionado, como diseño de servicios, gestión de productos o diseño de experiência de usuario.- Habilidades sólidas de gestión de proyectos y experiência liderando equipos multidisciplinarios con metodologías ágiles.- Experiência en recopilar y analizar datos para tomar decisiones informadas sobre productos.- Habilidad para adaptarse rápidamente en situaciones que lo requieran, en respuesta a cambios en las necesidades del mercado y de los usuarios.- Experiência en diseñar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los usuarios y estén alineados con los objetivos de la compañía.- Experiência en la priorización de tareas basada en el feedback de clientes y los objetivos de negocio.- Responsabilidad en el diseño y entrega de productos o servicios que satisfagan las necesidades de los usuarios y estén alineados con los objetivos de la empresa.**¿Qué ofrecemos?**Excelente ambiente de trabajo, salarios competitivos, planes de carrera personalizados, posibilidad de estudios y más!**Aplica ahora!**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoSalario: $50,000.00 - $75,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Apoyo para estudiosExperiência:- Service Design: 3 años (Obligatorio)- Metodologías Ágiles: 3 años (Obligatorio)- UX/UI: 3 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial