Service Desk Agent

**Vacante para la empresa Azka IT Consulting en Monterrey, Nuevo León**:
**_ AzkaIT - Consulting,Consultoría de Tecnología y Negocios en búsqueda de tu talento como:

- **

**_Service Desk Agent// TRILINGUE_**
- Nível superior educativo: Ing. en Informática, Sistemas Computacionales, o afín._
- Experiência mínima 1 año_

**_
Ingles avanzado y Portugues (se validará)_**

**_
Habilidades:_**
- Experiência en atención al cliente
- Comprensión básica de los principios de TI y manejo de tickets
- Buenas habilidades de resolución de problemas en aplicaciones de Office 365, navegadores de Internet, PC, portátiles, redes básicas y directorio activo.
- Comprensión básica del sistema de emisión de boletos, preferiblemente BMC
- Excelentes habilidades de comunicación
- Enfocado al cliente y orientado a resultados

**Prestaciones y Beneficios**:

- Contratación 100% en nómina
- Prestaciones de Ley y Superiores
- Aguinaldo
- Prima vacacional
- Fondo de Ahorro
- Vales de despensa
- Bono a mitad de año
- Bono por cumplimiento de metas anual
- **_
SITE:_** Monterrey Nuevo Leon

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Servicio al Consumidor

**Habilidades**: