Solution Center - Atención Y Servicio Al Cliente

**Requisitos**:Escolaridad: Preferencia Licenciatura o equivalente en un campo relacionado al servicio al cliente.Inglés: básico o intermedio (Deseado mas no indispensable)**Experiência laboral en**:- Actitud de Servicio al cliente. (Indispensable)- Experiência práctica con entornos Windows / Mac Os- Atención vía telefónica.**Conocimientos específicos**:- Uso de plataformas para la gestión de tickets.- Uso de paquetería de ofimática- Administración en plataformas.- Conocimientos básico de Sistemas Operativos (Windows, MacOS, iOS, Android)**Habilidades**:- Habilidad para ofrecer ayuda paso a paso vía telefónica- Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas- Facilidad de palabra- Capacidad de organizar, expresar y comunicar ideas e instrucciones- Enfoque a resolver las necesidades de los clientes- Disposición para trabajar en equipo, propiciando un ambiente agradable con las personas- Gusto por el servicio al cliente de una manera profesional- Creatividad- Gusto por aprender cosas nuevas- Enfoque a resultados- Dinámico- Capacidad de análisis**Ofrecemos**:Sueldo base + bonoHorario de Lunes a ViernesPrestaciones de leyFondo de ahorroSeguro de vidaSeguro de gastos médicos mayoresServicio de Cafetería gratuitaComedorEstacionamientoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $1.00 - $2.00 al mesHorario:- Diurno- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Bebidas gratis- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuentoTipos de compensaciones:- Bono mensualEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: In person