Soporte Técnico

Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico altamente motivado y habilidoso para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás el punto de contacto principal para resolver problemas técnicos de nuestros clientes y usuarios internos. Buscamos a alguien con experiência en diagnóstico y resolución de problemas, habilidades excepcionales de comunicación y un enfoque proactivo para brindar soluciones efectivas.**Habilidades Clave**:- Soporte técnico remoto y presencial.- Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.- Conocimientos avanzados en redes y protocolos de comunicación.- Experiência en la instalación y actualización de software.- Gestión de incidencias utilizando plataformas de seguimiento.- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Atención al cliente de alta calidad y habilidades interpersonales.**Experiência Laboral**- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y externos, gestionando eficientemente problemas relacionados con hardware, software y conectividad.- Realizar diagnósticos remotos y presenciales, identificando y resolviendo problemas- Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para informar y solucionar errores en el software.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $14,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial