Grupo Koval, con sede en Hermosillo Sonora es un grupo de empresas de servicio completo con una mezcla de proyectos comerciales, industriales y hospitalidad.**Soporte Técnico Jr**Objetivo del puesto:Contacto de primer nível para proporcionar asistencia y solución de problemas técnicos a usuarios finales como lo es, mantenimiento de hardware, reparación y garantía de cámaras, garantizar la disponibilidad del POS así como realizar configuraciones requeridas de acuerdo a las necesidades de los CC.**Conocimientos y Habilidades**:- mínimo _1 año dando servicio al cliente en soporte técnico._- _Conocimiento de soporte a National Soft Rest.(deseable)._- _Manejo de equipo de CCTV._- _Mantenimiento de equipo de cómputo._- _Gestión de relación con proveedores._**Formación**:- Licenciatura en Sistemas computacionales o a fin.- **Funciones y Actividades Principales**:_- _Realizar configuraciones a la herramienta National Soft_- _Realizar el mantenimiento periódico de los equipos de cómputo; _- _Brindar asistencia alos empleados o clientes acerca de tecnología en nível 1; _- _Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software no de manera aplicativa; _- _Encontrar solucionesa cualquier falla e implementarlas; _- _Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario; _- _Realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten en el inventario; _- _Aplicar revisiones de seguridad en todos los sistemas._- _Manejar y configurar impresoras._- _Brindar asistencia en reportes de venta y de inventarios._Nuestro propósito es consolidar un grupo empresarial, profesional e institucional que apoyando a quienes lo integran, innovando con rumbo, explorando oportunidades y disfrutando del proceso, nos permita generar valor compartido y tener un impacto positivo en la comunidad.¡Si nuestro propósito hace sentido con tu siguiente paso profesional esperamos tu postulación!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 - $16,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Programa de referidosPregunta(s) de postulación:- Radicas en Hermosillo,Sonora?Experiência:- Soporte técnico: 1 año (Deseable)- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
