Subgerente De Call Center

DescripciónTe Creemos es la más importante institucinanciera mexicana, enfocada a contribuir con la sustentabilidad de nuestros clientes y sus comunidades.¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!SUBGERENTE A CLIENTESREQUISITOS: Licenciatura económico - administrativa o afín.Conocimiento en Atención a Clientes, Back Office, procesos de servicio al cliente y generación de reportes de indicadores.Experiência mínima de 3 años coordinando y asegurando las necesidades de los clientes.HABILIDADESActitud De ServicioLiderazgoComunicación AsertivaEnfoque a ResultadosResponsabilidadResolución de ProblemasFUNCIONES: Supervisar que el modelo definidncione correctamente en todos los canales:Presencial, Call