En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.
¡Te invitamos a que formes parte de esta gran familia!
**Buscamos tu talento como**: Subgerente de Seguridad
Serás responsable de asegurar la supervisión de las funciones de los agentes de seguridad y guardavidas, así como áreas en general del Hotel para asegurarse de que exista orden, seguridad y disciplina.
Funciones principales
Conocer todas las actividades del hotel para informar a huéspedes o visitantes en caso necesario.
Estar siempre atento, para detectar personas ajenas al Hotel y/o actividades inapropiadas.
Elaborar los reportes de incidentes con huéspedes en las habitaciones, áreas públicas o centros de consumo del hotel y dar puntual seguimiento con apoyo del Gerente de Seguridad.
En caso de reporte de robo, acudir con el huésped para llevar a cabo la investigación correspondiente, realizando el procedimiento indicado y conseguir la documentación para el expediente.
Hacer cumplir los procedimientos a seguir en caso de incendio, accidente grave, pleito o riña, posible ahogamiento, daños a la propiedad, falta de respeto a los colaboradores, rescate de personas en elevadores, etc.
Conocimientos y habilidades deseadas
Inglés fraseológico
Preparatoria concluida o carrera técnica
Experiência en el puesto mínima de 1 año
Manejo de paquetería office básica
Conocimiento de primeros auxilios, incendios, huracanes, tortugas, técnicas de investigación, leyes y rescate acuático
**Competencias MHI**: Compromiso con MHI, apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad por la excelencia, calidad y profesionalidad, orientación al servicio y trabajo en equipo.