Supervisor/A

Coordinar y supervisar a un equipo de trabajo, servicio al cliente
- Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación y capacitación efectiva para mejorar el servicio al cliente
- Garantizar la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los objetivos de calidad del servicio
- Analizar y resolver problemas de servicio al cliente, asegurando que se manejen de manera efectiva y eficiente
- Experiência de al menos 2 años liderando equipos de atención al cliente
- Habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para trabajar en equipo y liderar de manera efectiva