Supervisor De Call Center-Cobranza

Empresa prestigiosa de Giro de **Cobranza** está en búsqueda de tu talento como **SUPERVISOR DE COBRANZA, **con experiência:- Llevar a cabo las evaluaciones de desempeño del personal a cargo y generar la retroalimentación de éstas- Lleva a cabo la contratación de personal (Gestores Telefónicos)- Liderar el equipo de Gestores Telefónicos a cargo e instruirlos en el proceso de cobranza- Proveer la información necesaria al personal a cargo para dar seguimiento y continuidad en la gestión de cobro- Instruir a los trabajadores en el debido uso de las herramientas de trabajo (uso del mute cuando no se está gestionando, no haciendo llamadas personales, entre otros)- Llevar a cabo la medición de tiempos muertos- Llevar a cabo la retroalimentación de la gestión del ejecutivo hacia el deudor- Levar a cabo la validación de promesas de pago- Hacer el seguimiento de las llamadas entrantes, sean atendidas con rapidez y eficienciaSi cumples con el perfil postulate por este medio y nosotros nos pondremos en contacto contigo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas