Supervisor De Call Center

**Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a colaboradores**OFRECEMOS**:- Salario base $8,000 mensuales- Bono trimestral estimado $9,000- Vales de despensa- Prestaciones de Ley y Prestación Superior (Seguro de Vida gratuito)- Capacitación pagada al 100%- Pagos catorcenales (14 y 29 de cada mes)- Oportunidad de crecimiento- Contratación directa- Contratación por tiempo indefinido**HORARIO**:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)**Requisitos**:- 1 año como el puesto de supervisor de operaciones en call center- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura concluida contar con Título y/o Cédula Profesional**ZONA A LABORAR**:Col. De Valle, Alcaldía Benito Juárez (Ref. MB. Parque Hundido o M Insurgentes Sur Línea 12)**Contacto WA**55.29.69.85.94.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing