Objetivo del Puesto:
Administrar los recursos materiales y humanos con los que cuenta el taller, obteniendo su máximo rendimiento, cumpliendo en tiempo y forma con los trabajos solicitados por los clientes, así como generar una experiência única de atención para los clientes.
Actividades particulares:
- Administrar los recursos del taller para cumplir con todos los trabajos programados y unidades que ingresan a las instalaciones, cumpliendo con los indicadores de estadía en taller, rescates carreteros, que puedan afectar la rentabilidad del taller.
- Asesorar a los técnicos con los diagnósticos y reparaciones de alta complejidad, evitando tiempos excesivos de espera y efectuando una reparación adecuada.
- Seguimiento a indicadores de servicio, como lo son estadía en taller, rescates carreteros, y capacitación comercial, así como proponer planes de acción para mantener dichos indicadores dentro de objetivo.
- Asigna el trabajo a los técnicos en conjunto con coordinadores de operaciones
- Autoriza las requisiciones de refacciones
- Es responsable de coordinar la limpieza diaria y periódica del taller
- Se asegura de que el personal que acceso al taller cumpla con la portación del equipo de seguridad y cumpla con el reglamento de seguridad.
- Verifica que el lugar de trabajo esté limpio al terminar cada reparación.
- Controla el correcto y racional uso de los insumos del taller
- Controla y se asegura del uso y resguardo de la herramienta de tipo especializado
- Supervisa que los trabajos terminados cumplan con los lineamientos de calidad establecidos por la empresa, tanto por el personal como por los proveedores.
- Manejo de SAP
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 al mes
Horario:
- Disponibilidad en noches
- Lunes a viernes
- Nocturno
- Rotativo
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial