Supervisor De Operaciones Call Center

**Vacante para la empresa CCM en Calle Corona 100 -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:
**¡¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!!**

Estamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER**

Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.**

**Horario**:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).

**Sueldo $8,000 mensuales**

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 6 meses como supervisor.
- Preparatoria terminada.
- 21 años en adelante.
- Facilidad de palabra.
- Manejo de PC.
- Conocimiento de KPIS.
- Proactivo.
- Excelente actitud de servicio con el cliente.
- Ser dinámico.
- Tener liderazgo y comunicación afectiva.
- Conocimientos básicos de artículos de súper mercado.

**Funciones**:

- Dar seguimiento a objetivos de la campaña.
- Supervisar la eficiencia de los procesos operativos.
- Participar en la planificación estratégica y establecimiento de los objetivos.
- Analizar los déficits de su equipo para generar planes de trabajo.
- Supervisar e informar sobre el desempeño de su equipo.
- Supervisar y capacitar a los empleados en áreas de oportunidad
- Brindar apoyo administrativo.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y la regulación de la empresa.

**Ofrecemos**:

- Contratación inmediata.
- Prestaciones de ley.
- Premio de puntualidad.
- Excelente ambiente laboral.
- Pagos quincenales.
- Área de comedor.
- Enfermería.

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Si estás interesado postúlate por este medio y en breve nos comunicaremos contigo._**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Proactivo
- Extrovertido
- Fluidez verbal