Supervisor

**¡¡IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!!****Requisitos**:- Licenciatura concluida (área económico-administrativa).- Al menos dos años de experiência como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico.**ACTIVIDADES**:- Coordinación del área de call center.- Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center- Seguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería).- Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica.- Registro de comisiones de los técnicos de servicio.- Elaboración de reportes y actividades administrativas.**HORARIOS**:- Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm- Lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm y sábados de 2:00 pm a 7:00 pm- Disponibilidad para rolar en ambos turnos (por lo regular se cambia cada semana).**ZONA PARA LABORAR**:Miguel Hidalgo, a 5 minutos del metro Cuatro Caminos.**OFRECEMOS**:- Sueldo base: $11,000 mensuales- Prestaciones de ley- Excelente ambiente de trabajoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial