Supervisor Postventa

**Vacante para la empresa Anser en Providencia -Guadalajara, Jalisco**:Compañia mexicana por más de 10 años de experiência, enfocada en la creación de desarrollos inmobiliarios verticales de gran calidad y único. Busca tu talento en el área de Supervisor/a post venta!**Responsabilidades**:- Responsable de manejo de relación con el cliente en la atención de garantias y vicios ocultos.- Experiência en acabados de obra.- Seguimiento de los reportes recibidos por los clientes y la administración de los desarrollos habitacionales.- Generar y dar seguimiento al cronograma de inspecciones y servicios- Responsable de la coordinación de cuadrillas de técnicos, proveedores y contratistas.- Realizar recorridos de supervisión para aseguramiento de la calidad de los servicios efectuados.- Atención y solución de solicitudes y/o quejas de servicio.- Actualización de crm, informacion de clientes y expedientes de folios de reportes en Smartsheet.- Apoyo administrativo y técnico en general del departamento de posventa y atencion al cliente.Aptitudes:- Gusto por la atencion al cliente- Proactivo- Resilente- Responsable- PuntualHORARIOS:Lunes a Viernes de 9am a 2pm y de 3pm a 6pm y Sabados de 9am a 1pm**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Construcción