Técnico De Atencion Al Cliente

Objetivo del puesto:Dar soporte con el proceso de planificación de la producción, incluidas las operaciones de adquisición. Asegúrese de que los clientes reciban sus pedidos a tiempo para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente.Requisitos:Consolida y analiza los pedidos y pronósticos de los clientes. Trate las prioridades con el cliente en caso de falta de disponibilidad. Analiza y monitorea la confiabilidad del pronóstico del cliente. Realiza, actualiza y comunica la planificación de la producción siguiendo los pronósticos del cliente y las prioridades de pedido para cumplir con la capacidad adecuada y los requisitos del cliente. Actualiza y comunica a las OP que responden a las prioridades de pedidos firmes, pedidos adicionales y solicitudes de entrega urgentes.Prepara, comunica y revisa los KPI de planificación de compras y producción y define en consecuencia planes de mejora continua de procesos, procedimientos y sistemas en línea con el Departamento de Logística y los objetivos de la empresa.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:Seguro de vidaServicio de comedorTeléfono de la empresaVales de despensaTipo de jornada:Lunes a viernesExperiencia:TECNICO ATENCION AL CLIENTE: 1 año (Obligatorio)Idioma:Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 07/11/2024#J-18808-Ljbffr