Actividades a desarrollar:- Levantamiento de información para apertura de servicios.- Verificación de la conformidad del producto- Detección, manejo e identificación adecuada del producto no conforme.- Elaboración de programa para aplicar técnicas para la solución de problemas y generar acciones correctivas.- Aplicación de técnicas estadísticas para el análisis de problemas o reclamaciones que resulten en los procesos.- Supervisión, asignación y control de los técnicos de calidad.- Actuar como enlace entre los departamentos para asegurar la calidad de los productos que salen del servicio prestado a cliente.- Auditoria metodo proceso y producto- Elaboración de alertas de calidad- Reportar en tiempo y forma incidencias de personal a su cargo en rol de turnos- Capacitar a personal de nuevo ingreso bajo su mando en las actividades correspondientes del puesto.- Difusión de cambios en la tabla de rate.- Envío de concentrado de auditorías de manera semanal- Solicitar la capacitación especifica que requiera el personal- Coordinar análisis de causa raíz derivados por problemas de calidad, asegurando la implementación de acciones de contención para el producto y/o procesos relacionados, de acuerdo a las metodologías- Realizar mejoras de proceso.- Elaboración de planes de control, revisión y seguimiento.- Realización de procedimientos y mapeos de proceso de calidad.- Atención y seguimiento a recontrol.- Coordinar en conjunto con team leader operaciones actividades para la mejora de flujos de operación y la reducción de tiempos muertos.- Elaboración y actualización de métodos de trabajo con cliente.- Envío y presentación de indicadores.- Apoyo en el seguimiento a las Acciones Correctivas y Preventivas que puedan derivarse de una auditoria (cuando aplique).- Control de procedimientos y registros del departamento para asegurar el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad.- Aplicar y difundir la Visión, Misión y Política de calidad.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: $8,500.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 12 horas- Turno de 8 horasLugar de trabajo: In personFecha de inicio prevista: 31/08/2020