En **Servnet** te estamos buscando:Somos el carrier de telecomunicaciones boutique más completo de México, otorgamos soluciones integrales, impecables y de calidad en el sector de telecomunicaciones y servicios TI, brindamos soluciones de ciberseguridad, internet, telefonía, cloud, data center, entre otras.Contamos con más de 27 años en el mercado, tenemos la mejor infraestructura tecnológica y humana, la cual nos permite brindar el mejor servicio, contamos con oficinas en Querétaro, Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México. Sabemos que cada cliente es diferente, por lo que la atención personalizada es un aspecto importante de nuestro servicio de excelencia.Para Servnet tú eres lo más importante.**Objetivo del puesto**:Nuestro técnico de infraestructura tendrá la misión de instalar, reparar y garantizar la entrega de enlaces de internet a través de nuestra infraestructura de microonda, con base a controles internos y mejores prácticas.**Requisitos y conocimientos**:1. Escolaridad: Ing. en Telecomunicaciones, Ing. en Sistemas Computacionales, Ing. en Computación, Telemática, Comunicaciones y Electrónica o afín, trunco, recién egresado o pasante.2. Conocimientos requeridos indispensables: Experiência en Infraestructura de telecomunicaciones y/o radio, bases de telefonía, conocimientos básicos de redes, experiência trabajando en alturas, instalando, alineando y dando mantenimiento a antenas de microondas y equipos de telecomunicaciones.3. Experiência deseable 1 a 3 años en un puesto similar en una empresa de telecomunicaciones, experiência mínima de 1 año.4. Competencias: Actitud de servicio, orientación al cliente, planeación y organización, logro de objetivos, entregables y reportes, comunicación efectiva, manejo de recursos, control de procesos, negociación, trabajo bajo presión, capacidad de aprendizaje, responsabilidad e integridad.5-Estabilidad laboral comprobable.6. Tipo de puesto: Tiempo Completo de 9?am a 6 pm, de lunes a viernes, con disponibilidad para atender incidencias en fines de semana, fuera de horario labora, días festivos y realizar guardias cuando se necesite.**Tus principales responsabilidades serán**:- Dar soporte a las incidencias reportadas en la infraestructura de Microonda y Planta externa bajo SLA, 7x24.- Implementar y configurar Instalación de enlaces de microonda en banda libre dentro de sus tiempos de atención, SLA, instalar y ejecutar los proyectos asignados.- Realizar el mantenimiento correctivo y preventivo de los POP´s y a red de backbone.- Cumplir con el NPS y KPI´s establecidos por la Gerencia de manera mensual, cerrando el ciclo de mejora.- Contestar y dar seguimiento a los tickets asignados al área.- Realizar la búsqueda de nuevos POP´s para la infraestructura.**Prestaciones y beneficios trabajar con nosotros**:1. Salario competitivo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.2. Bonos por recomendación de personal.3. Capacitaciones pagadas.4. Prestaciones de ley desde el primer día y adicionales, como; Seguro de vida, vales de despensa, tarjeta de descuentos, membresía de gimnasio, bono anual de resultados, bono trimestral, caja de ahorro, horas extra, entre otros.6. Zona de trabajo: Polanco, CDMXTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $9,000.00 - $13,500.00 al mesHorario:- De guardia- Disponibilidad en noches- Fines de semana- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Apoyo para estudios- Aumentos salariales- Automóvil de la empresa- Bebidas gratis- Caja de ahorro- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Días por enfermedad- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anual- Bono trimestralLugar de trabajo: Empleo presencial
