El Trabajador Social en el Área Médica será responsable de proporcionar apoyo emocional y social a pacientes y sus familias, colaborando estrechamente con el equipo médico y trabajando con diversos departamentos. Este rol incluirá la realización de evaluaciones, la coordinación de servicios externos, la utilización de sistemas informáticos para hacer reportes y notas, así como el seguimiento a pacientes y la realización de visitas a pacientes y hospitales.
**Actividades a realizar**:
- Atención a pacientes
- Resolución y atención a quejas
- Seguimiento a pacientes dirigidos por médicos de la red
- Control de bajas, defunciones y altas del derechohabiente
- Visitas a hospitales
- Contactar a pacientes que no acuden a consulta pese a estado crítico de salud
- Intervención en área de urgencias
- Labor de convencimiento en situaciones de rechazo tratamientos, cirugías.
- Realizar reportes de estadística relacionados a temas del derechohabiente.Realizar evaluaciones sociales de pacientes para identificar factores psicosociales y determinar las necesidades de intervención.
- Colaborar con el equipo médico y otros departamentos para diseñar planes de atención personalizados que aborden las necesidades emocionales y sociales de los pacientes.
- Brindar apoyo emocional a pacientes y sus familias durante el proceso de atención médica, incluyendo momentos difíciles como diagnósticos y transiciones de cuidado.
- Coordinar servicios de apoyo externos, como asesoramiento.
- Utilización de sistemas para realizar reportes y hacer notas detalladas sobre las intervenciones y evaluaciones sociales.
- Participar activamente en reuniones de casos y colaborar con otros profesionales de la salud y departamentos para garantizar una atención integral y coordinada.
- Facilitar la comunicación y la coordinación entre el paciente, la familia y diferentes departamentos dentro de la institución médica.
- Realizar seguimiento a pacientes, asegurándose de que reciban los servicios adecuados y ajustando los planes de atención según sea necesario.
- Realizar visitas a pacientes en sus hogares o en entornos hospitalarios según sea necesario para evaluar las necesidades y proporcionar apoyo continuo.
**Requisitos**:
- Título en Trabajo Social.
- Licencia de Trabajo Social válida.
- Experiência en trabajo social clínico, preferiblemente en un entorno médico.
- Habilidades de comunicación efectiva y empatía.
- Conocimiento de los recursos comunitarios y programas de apoyo social.
- Experiência en la utilización de sistemas informáticos para la documentación y generación de reportes.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con profesionales de la salud y diferentes departamentos.
- Compromiso con la ética y la confidencialidad en el manejo de información sensible.
**Competencias**:
- Habilidades de escucha activa.
- Empatía y sensibilidad cultural.
- Capacidad para tomar decisiones éticas.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y colaboración.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial