Transaction Review Associate

Estamos buscando un experto en atención al cliente entusiasta para unirse a nuestro equipo dedicado, dicho experto debe ser cortés, profesional para trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes respondiendo preguntas, manejando quejas y solucionando problemas con nuestros productos y servicios.
- Validar el propósito y la legitimidad de cualquier transacción que parezca inusual o de alto riesgo según la actividad del cliente y del receptor
- Procesar transacciones que hayan cumplido con las políticas de Ria, las regulaciones estatales y federales
- Escalar informes generales de tendencias de posibles fraudes al consumidor y actividades sospechosas
- Evaluación del riesgo al aprobar transacciones con banderas rojas
- Estar en constante contacto con los clientes, llamadas entrantes y salientes.

Es importante destacar que para esta posición es requisito tener un buen dominio del **idioma inglés **, ya que tendras contacto unicamente con clientes nativos

El horario de trabajo para esta posición consiste en cubrir 10 horas diarias de lunes a domingo y tenemos dos dias de descanso, principalmente entre semana. Además de las prestaciones de ley ofrecemos:

- Sueldo $19,000 bruto mensual
- 5% vales de despensa.
- 30 dias de aguinaldo.
- 15 días de vacaciones iniciales
- Seguro de vida
- Acceso gratuito a nuestro Gimnasio