Urge Atención Al Cliente

**Vacante para la empresa INVOLVE RH en Monterrey, Nuevo León**:El objetivo principal será garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante una atención profesional y eficienteFUNCIONES- Resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficiente y amable.- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de los clientes.- Brindar información detallada sobre productos y servicios de la empresa.- Mantener un alto nível de satisfacción del cliente a través de un trato personalizado y empático.- Uso de plataforma de tickets**Requisitos**:- Seguimiento de casos- Dominio de sistemas CRM- Licenciatura Infórmática, sistemas, computación o afínExperiência en las áreas: Tecnología de la información, Atención al clienteOFRECEMOS:Sueldo Neto por mesJornada laboral: De lunes a viernesModalidad: PresencialHorario: 9am a 6pmTipo de contrato: Contrato indefinido**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Telecomunicaciones