Bienvenidos a ALTEN México, una empresa de ingeniería consolidada especializada en proporcionar soluciones innovadoras para proyectos de ingeniería, tecnología y desarrollo de productos.
Con un equipo dedicado de más de 350 profesionales, atendemos a diversas industrias, incluyendo Automotriz, Energía, Aeronáutica, Banca y Seguros, Telecomunicaciones y Multimedia, y Ferrocarril.
En ALTEN México, ofrecemos servicios integrales que van desde el diseño y desarrollo de proyectos hasta la prueba/validación, programación, implementación y fabricación.
Como subsidiaria del Grupo ALTEN, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, nos esforzamos por ofrecer excelencia en todos nuestros proyectos.Actualmente estamos buscando un Gerente de Zona Postventa altamente motivado y con experiência para unirse a nuestro equipo.
Como Gerente de Zona Postventa, serás responsable de gestionar todos los aspectos del proceso postventa, incluyendo soporte al cliente, distribución de piezas, operaciones de servicio y gestión de garantías.
Colaborarás con equipos interfuncionales para garantizar la satisfacción del cliente, optimizar el proceso postventa y promover la mejora continua en la calidad del servicio.Si eres un profesional dinámico y orientado al cliente, con una amplia experiência en gestión postventa, esta es una excelente oportunidad para unirte a ALTEN México y contribuir al éxito de nuestras operaciones postventa.
**Requirements**:Para ser considerado para el puesto de Gerente de Zona Postventa, debes cumplir con los siguientes requisitos:- Titulo universitario en Administración de Empresas, Ingeniería o un campo relacionado- Experiência comprobada en gestión postventa, preferiblemente en la industria automotriz- Amplio conocimiento de los procesos postventa, incluyendo soporte al cliente, distribución de piezas, operaciones de servicio y gestión de garantías- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas- Habilidades efectivas de comunicación y negociación- Capacidad para colaborar con equipos interfuncionales y partes interesadas- Experiência en implementación y optimización de procesos y sistemas postventa- Familiaridad con los estándares y regulaciones de la industria relacionados con las operaciones postventa- Fluidez en inglés**Benefits**¡Bienvenido a la casa de los ingenieros!- Sueldo base- Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)- 15 días de aguinaldo- 25% de prima vacacional- 12 días de vacaciones (A partir del primer año)- Seguro social- PTU/Reparto de utilidades- Vales de despensa quincenales