Estamos buscando un Client Experience Executive con inglés bilingüe para gestionar nuestras cuentas de Ecommerce, con ganas de incorporarse a una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión a nivel global.
Trabajamos 100% remoto, porque creemos que el talento tiene que fluir libremente.
Responsabilidades:Liderarás y desarrollarás la relación con los clientes.Detectarás oportunidades de upselling y crosselling.Garantizarás que la estrategia esté alineada a los objetivos del cliente y velarás por la calidad de la documentación y los entregables que se realicen.Gestionarás los distintos proyectos SEO contratados por el cliente, apoyándote en el equipo de Analistas SEO.Armarás capacitaciones iniciales de SEO para los clientes.Requisitos:Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidad para resolver situaciones inesperadas.Proactividad, organización y excelentes habilidades de comunicación.Experiencia previa en la gestión de proyectos y escalando relaciones con los clientes.Que te apasione aprender y mantenerte al tanto de las últimas tendencias de la industria.Conocimientos en SEO, será un plus.Beneficios:Trabajo 100% remoto para siempre.15 días hábiles de vacaciones.Día de cumpleaños.Días libres en las fiestas.Descuentos en instituciones educativas.Somos una agencia de marketing digital con servicio exclusivo de SEO, trabajando junto a más de 60 marcas líderes de Medios, E-Commerce y Startups con presencia en LatAm, Estados Unidos y Europa.
Nuestro equipo está conformado por los principales referentes de la industria trabajando en metodologías, capacitaciones y estrategias ad hoc para cada industria, que potencien el tráfico y las conversiones de nuestros clientes.
Trabajar en Nomadic es hacerlo de forma colaborativa, junto a expertos de todo el mundo en sus diferentes áreas, que se comprometen con el aprendizaje, la excelencia y mejora continua.
Trabajamos en conjunto para lograr nuestros objetivos, acelerando el beneficio común. Perseguimos lo importante, adaptándonos al entorno y dejando atrás lo superfluo. Nos reinventamos e innovamos, nunca perdiendo el foco de lo que perseguimos.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo con muchos desafíos por delante, postulate!
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