Somos una compañía transnacional con operaciones en México, Ghana, Filipinas y Estados Unidos. Nuestras oficinas en México están ubicadas en Concentro, en Zapopan, Jalisco.**ACCOUNT MANAGER****Beneficios**:- Horario: lunes a viernes 8:00am - 5:00pm (1 hora de comida)- Salario base $30,000 nominales al mes- Fondo de ahorro- Vales de despensa- 2 días más a los del periodo vacacional (14 días primer año)- 30 días de aguinaldo- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Programa de referidos- Estacionamiento- Pago semanal los viernes- Contrato directo con la empresa**Requisitos**:- Título universitario en Negocios Internacionales, Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado.- Experiência comprobada de 3-5 años como Account Manager, Key Account Manager, Sales Account Manager o rol similar en el sector de outsourcing/servicios.- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita en inglés- Fuertes habilidades de presentación y negociación, con capacidad para influir y construir relaciones a todos los níveles.- Conocimiento práctico de CRM software (por ejemplo, Salesforce, Zoho CRM o Nutshell) y MS Office- Capacidad para gestionar múltiples proyectos de cuentas manteniendo una atención meticulosa al detalle.**Responsabilidades Clave**:- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes, comprendiendo sus necesidades y procesos de negocio.- Actuar como el principal punto de contacto para todas las cuestiones de cuenta del cliente, asegurando una alta satisfacción del cliente.- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y colaborar con los equipos de ventas y marketing para materializar estas oportunidades.- Coordinar con los equipos internos para asegurar la entrega de soluciones y servicios de calidad que cumplan con los requisitos del cliente.- Monitorear y reportar el progreso y los resultados de las cuentas a la dirección, proponiendo soluciones y mejoras cuando sea necesario.¡Te estamos esperando! Aplica ahora mismo para que el equipo de atracción de talento se ponga en contacto contigo