**Admin Assistant**El Asistente Administrativo es responsable de llevar a cabo tareas organizativas y administrativas bajo la supervisión directa del Site Manager.
Debe ser capaz de resolver conflictos y brindar apoyo tanto a los residentes como al equipo.
Esta posición requiere habilidades para trabajar de manera organizada, cumpliendo con las políticas, procesos y plazos establecidos.
**Funciones del puesto**:- Atender las solicitudes de los residentes.- Autorizar mudanzas y salidas de residentes.- Gestionar la cobranza, visualizando el estado de cuenta en MRI.- Notificar a los residentes sobre cortes de servicios.- Elaborar reportes contables de gas, luz y agua.- Validar el estado de cuenta mensual de internet.- Realizar cortes de terminales bancarias y gestionar ligas de pago.- Elaborar y dar seguimiento a ligas de pago.- Validar el estado de cuenta de los residentes.- Emitir constancias de vivienda a los residentes.- Dar de alta a proveedores en las áreas de ADMIN y MTTO.- Cargar facturas en Nexus y hacer seguimiento a los pagos de proveedores (CP).- Gestionar el pago de servicios del proyecto (CP).- Hacer seguimiento a las faltas al reglamento de residentes y sus penalizaciones.- Solicitar llaves para residentes y actualizar la vigencia de las tarjetas de renovación.- Procesar la devolución de depósitos en garantía y cargar la información en Nexus (ejecutar SODA).- Actualizar el registro de salidas en la base de residentes/directorio.- Solicitar insumos para la oficina, departamentos modelo, kits de bienvenida y papelería.- Coordinar con el CP la entrega de formatos para cargos adicionales.- Elaborar un archivo consolidado de facturación.- Preparar estados de cuenta para los residentes.
**Requisitos**:- Tres años de experiência en ventas, administración, banca, servicio al cliente o gestión de clientes.- Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de conflictos, así como una comunicación verbal clara.- Dominio avanzado de Excel.- Capacidad para trabajar de forma independiente.- Enfoque organizado y atención a los detalles.- Capacidad para caminar por la propiedad, subir escaleras y estar disponible cuando sea necesario.- Dominio del español (oral y escrito) y nível intermedio de inglés.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mesTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 10 horasEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial