**Smart Bamboo está en búsqueda de un**:**Administrador de CRM****REQUISITOS PREFERENTES**- Licenciatura en Marketing, Comercio o Atención a clientes- 2 años de experiência en administración de plataformas de CRM- 2 años de experiência en roles de venta y atención a clientes- 2 años de experiência de análisis de datos y tendencias para toma de acciones- Interesados favor de postularse por este mismo medio.**ACTIVIDADES PRINCIPALES**- Configurar y personalizar la plataforma CRM para satisfacer las necesidades específicas del negocio.- Administrar propiedades, formularios, flujos de trabajo y automatizaciones según sea necesario.- Mantener la base de datos del CRM actualizada y asegurar la integridad de los datos para optimizar su rendimiento.- Administrar el pipeline y ciclos de ventas y asegurar el seguimiento adecuado de leads y oportunidades.- Segmentar leads y clientes para alimentar las estrategias de ventas y/o campañas de marketing.- Monitorizar y analizar el rendimiento de ventas mediante la creación de informes y administración de dashboards.- Diseñar y ejecutar programas de capacitación para el personal de ventas y atención al cliente en el uso adecuado y continuo del CRM.- Realizar sesiones de formación periódicas y actualizaciones sobre nuevas funcionalidades del CRM.- Administrar la integración del CRM con los sistemas de la empresa- Colaborar con el departamento de marketing para estrategias de interacción con los clientes- Implementar tácticas para convertir clientes ocasionales en clientes frecuentes.**OFRECEMOS**- Prestaciones de Ley, IMSS, INFONAVIT.- Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.- Seguro de gastos Médicos Mayores.- Equipo de trabajo.- Trabajo de lunes a viernes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayoresTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es la percepción económica que estas buscando?- ¿Tienes experiência en CRM?Escolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial