Administrador(A) De Pacientes Y Soporte Técnico - Primer Empleo

Buscamos un/a Administrador(a) de Pacientes para unirse a nuestro equipo de Lonvital, con habilidades técnicas y excelente atención al cliente. El/La candidato(a) ideal debe tener experiencia en la administración de pacientes, atención telefónica y a través de WhatsApp, así como conocimientos en microinformática y soporte de usuarios. Esta posición implica no solo la gestión de citas, pagos y seguimiento de tratamientos, sino también brindar soporte técnico a pacientes en el manejo de aplicaciones móviles y dispositivos conectados, como wearables. Por ejemplo, ayudar al paciente telefónicamente a conectarse a la videoconsulta.Formación: Técnico en Informática, Administración o áreas relacionadas.Habilidades Técnicas:Familiaridad con aplicaciones móviles y sistemas operativos (iOS y Android).Conocimientos básicos de soporte de usuarios, instalación de software y resolución de incidencias.Conocimientos previos en Zoho CRM será un valor agregado.Otras Habilidades:Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Capacidad para trabajar en múltiples tareas a la vez.Orientación al detalle y capacidad de seguimiento.Habilidad para trabajar en equipo y asistir a compañeros de trabajo en la resolución de problemas técnicos.Conocimiento en plataformas de comunicación como WhatsApp, videollamadas y herramientas de pago online.Requisitos de informática: MSOfficeContrato de trabajo: Contrato indefinidoJornada de trabajo: Horario de Mañanas y tardes#J-18808-Ljbffr