**Importante organización que ofrece soluciones tecnológicas en Sistemas de punto de venta para industria hotelera, restaurantera y de entretenimiento busca tu talento: Administrador de Aplicaciones**
**Objetivo**:
Se encargará de administrar todas las aplicaciones internas (sharepoint, zendesk, microsoft 360, CRM y ERP), desde la configuración, validación de requisiciones, asignación de usuarios y documentación de casos para el seguimiento y mejora de la aplicación.
**Requisitos**:
- Licenciado en Informática, Ingeniero en Sistemas o carreras afines.
- Conocimiento: ERP, CRM, PMS, CSS, BI e Intranet, SQL, MySQL, Office 365, Sharepoint, Microsoft Office Suite
- Inglés avanzado (conversacional).
- Experiência de 2 años en administración de aplicaciones asignación, configuración, desarrollo y resolución de issues dentro de la misma.
- Disponibilidad de cambio de residencia a Cancún
**Funciones**:
- Ejecutar tareas de operación y mantenimiento a la infraestructura de aplicaciones, procesamiento y almacenamiento de bases de datos
- Realiza las propuestas de solución para los requerimientos
- Atender las incidencias de primer nível asociadas a la correcta operación de la infraestructura
- Desarrollo e implementación de componentes de complejidad baja y media.
- Realizar tareas de mantenimiento y actualización de versiones
- Participar en reuniones del equipo interdisciplinario para desarrollar e implementar soluciones de negocio y optimizar operaciones.
- Asegurar la comprensión de los procesos y las funciones de negocio, así como los documentos requeridos para esos procesos.
- Identificar y resolver problemas para recomendar modificaciones a los procesos de negocio.
- Resolver los problemas generados por el sistema, así como los encontrados por los usuarios, relacionados con los campos de datos a llenar y los datos generados en los reportes de los diferentes módulos.
- Investigar, determinar y documentar soluciones para problemas complejos del sistema de una manera eficaz y oportuna.
- Proveer soporte funcional a las aplicaciones y todos sus módulos
- Impartición de capacitaciones sobre las aplicaciones para el personal de nuevo ingreso, así mismo actualizaciones de las mismas.
**Ofrecemos**:
- $25,000 brutos, Prestaciones de ley, vales, Fondo de Ahorro, Aguinaldo 30 días, días económicos, 100% en prima vacacional
- Horario L- V 8 am a 6 pm
- Zona: Cancún, Quintana Roo (Cerca de Parque Kabah)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $25,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
