Administrador De Garantías

_**Grupo surman Automotriz, el más grande de México, cuenta con más de 40 años de experiência, líder en el mercado, contamos con 120 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional.**_- **Solicita Administrador de Garantías.**_**Perfil**:Escolaridad: Licenciatura Administrativa trunca o concluida.Funciones principales:- Asegurar que las reclamaciones de garantías cumpla con los lineamientos y procedimientos establecidos en el Manual de Políticas y Procedimientos de Garantías, Procedimientos de Servicio y requerimientos de GMM.- Garantizar la confiabilidad de la información y la claridad de los procesos al realizar los trámites de garantías.- Analizar las condiciones de Garantía para aprobar o rechazar la solicitud de reparación.- Llevar el control de resguardo, identificación y destrucción y/o envío de las partes remplazadas por garantía.- Garantizar la confiabilidad de la información y asegurar que se cumplan con los documentos solicitados en las diferentes auditorías que realiza GM.- Evitar desviaciones (débitos) que impacten las finanzas y rentabilidad del área de Servicio.*Perfil.- Actitud de servicio- Pro-activo- Gran orientación a la satisfacción del cliente- Enfocado al cumplimiento de objetivos- Trabajo bajo presión- Capacidad de escuchar- Habilidad para saber negociar- Habilidad comercial- LiderazgoOfrecemos:- Sueldo $8000 base + comisiones total promedio mensual ($14,000)- Prestaciones de Ley- Capacitación continuaZONA DE TRABAJO: Chevrolet AnzuresTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de vidaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Oficina: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial