Administrador De Garantías

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- **Administrador de Garantías **_

**¿Qué requerimos?**
- Experiência mínima de 1 año como administrador / auxiliar de garantías
- Escolaridad - Preparatoria
- Contar con constancia de situación Fiscal Vigente.

**Funciones y responsabilidades**:

- Asegurar con el aval del Jefe de Taller que las piezas sustituidas sean susceptibles para gestionarse el cobro de garantía.
- Recabar la orden de garantía, las piezas dañadas y la remisión de la refacción cambiada, a fin de registrarlo en el sistema de para su trámite.
- Revisar las notificaciones de pago en el sistema de sobre las piezas reclamadas, con el fin de gestionar el cobro de los reclamos autorizados.
- Resguardar en bodega el material reclamado para la devolución posterior.
- Elaborar las facturas de piezas reclamadas para gestionar su cobro.
- Entregar las piezas reclamadas, a fin de gestionar el cobro.
- Analizar los rechazos por garantía, a fin de sustentar el reclamo para someterlo nuevamente a cobro.
- Acreditación del puesto, desarrollo y capacitación.

**Competencias**
- Atención al cliente
- Pasión por el servicio.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Calidad y Mejora Continua.
- Tolerancia a la presión de trabajo.
- Profesionalismo
- Aplicación de encuestas presenciales.
- Excelente ortografía.
- Paquetería Office.

**Ofrecemos**:
SB+PL

Horario: lunes a viernes de 9 a 6:30 pm y sábados de 9 a 2 pm

**Zona de trabajo: Suzuki Tepepan**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial