Nombre del puesto: Administrador de Red de Datos y TIC.
Descripción del puesto:
Brindar apoyo y colaboración en las actividades relacionadas con los servicios de TIC dentro de la
compañía.
Departamento: SOFTEL Net.
Reporta a: Gerencia de Data Center & ICT.
Perfil.
Competencias y requisitos:
- Ingeniería en Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín.
- Conocimientos básicos de redes de datos TCP/IP.
- Manejo del modelo OSI.
- Sistema Operativo Linux (Debian/Ubuntu).
- Conocimientos de Routing y Switching (LAN, WAN, topologías, configuración de equipos,
implementación de cambios en la red, etc.)
- Comprensión de los protocolos y conceptos más comunes usados en redes de datos (SNMP,
NTP, DNS, BGP, LDAP, RADIUS, STP, HTTPS, VLAN, IPsec, etc.)
- Disponibilidad para realizar mantenimientos diurnos y nocturnos a la red productiva de la
empresa.
- Soporte remoto para clientes internos y externos. Atención ocasional de reportes urgentes fuera
de oficina.
- Buena comunicación oral y escrita.
Actividades:
- Operar y gestionar la infraestructura de redes, firewalls, switches y servicios de la compañía.
- Administración de cuentas relacionadas a las TIC.
- Mantener actualizada la documentación de los servicios activos.
- Atención de requerimientos y resolución de incidentes.
- Desarrollo y ejecución de pruebas de concepto, demos y nuevos servicios a producción.
- Monitoreo y mantenimiento de enlaces WAN en redes públicas y privadas.
- Dar soporte, mantenimiento y configuración a equipos de red en red interna y de usuarios
finales.
- Ejecución de ventanas de mantenimiento programadas y emergentes.
- Seguimiento y operación de proyectos nuevos y productivos.
- Desarrollo y supervisión de la documentación técnica para clientes nuevos y existentes.
- Capacitación, soporte y orientación a personal operativo.
- Vigilar el cumplimiento de normas ISO dentro de la Empresa.
Valores.
- Cordialidad.
- Amabilidad.
- Confiabilidad.
- Puntualidad.
- Excelencia.
- Compromiso.
- Honestidad.
Sueldo bruto mensual.
De $12 000.00 MXN a $14 000.00 MXN.
Col. Parques del Pedregal, Tlalpan 14010
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial