¿Eres valiente? Somos una empresa de alta tecnología que fabrica máquinas-herramienta y tecnología láser y actualmente estamos buscando personas proactivas dispuestas a afrontar nuevos retos. Somos una empresa familiar e independiente que ofrece la libertad y la confianza para poner en práctica tus valientes ideas. Contigo a bordo nos gustaría crecer dentro del mundo digital de la industria manufacturera. Nuestra pasión e impulso creativo garantizan que seamos una fuerza innovadora con más de 80 filiales en todo el mundo.
**Funciones**:
- Responsable de la recepción de llamadas y registro de casos en SIS.
- Revisar y darle seguimiento al correo de Servicio y personal
- Realizar cotizaciones de Servicio Tecnico y/ Polizas de Servicio.
- Revisar y dar seguimiento semanal a los servicios tanto los terminados como los no cerrados.
- Crear las ordenes de venta de los servicios mediante el sistema SAP (exportación de SIS-SAP)
- Crear contratos de Polizas de Mantenimiento
- Solicitar al departamento de facturación notas de crédito y refacturacione solicitadas por el cliente o cuentas por cobrar.
- Exportar del SIS al SAP las misiones free of charge, completando la informacion
- Mantener actualizado el sistema de Servicio (SIS) en cuestión de números de serie y fechas de garantía de maquinas.
- Apoyo cuando sea necesario en la recepcion y revisión de reportes de gastos de los Ingenieros de servicio antes de pasar a Finanzas
- Apoyo cuando sea necesario realizar y reportar las incidencias, tiempos extras y perdiems, de los Ingenieros de Servicio catorcenalmente.
- Reporte de backlog y facturación mensual.
- Realizar el indicador de Pólizas mensuales vendidas
- Realizar compra de vuelo y hospedaje para los Ingenieros de Servicio.
- Apoyo en el registro de vacaciones.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones y Beneficios superiores a la Ley
- Entorno de trabajo de vanguardia con la última tecnología
- Asunción temprana de responsabilidades y tareas variadas
- Capacitación y actualización constante
- Flexibilidad laboral
- Cultura empresarial respetuosa y agradecida
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $25,000.00 - $35,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial