Objetivo del PuestoGarantizar la correcta administración y seguimiento de las ventas realizadas, desde la recepción y validación de pedidos hasta la coordinación con cuentas por cobrar (CxC) y el monitoreo eficiente de la cobranza, asegurando un flujo de trabajo eficiente y el cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa.Responsabilidades Principales1.
**Gestión de Pedidos**:A. Verificar la correcta recepción y registro de los pedidos de clientes.B.
Asegurar que los pedidos cumplan con las políticas y condiciones comerciales establecidas.C.
Coordinar con el área de almacén/logística para garantizar la disponibilidad y despacho oportuno de los productos.2.
**Coordinación con Cuentas por Cobrar**:D. Colaborar con el equipo de CxC para asegurar la correcta aplicación de pagos y la conciliación de cuentas.E.
Supervisar y validar la facturación conforme a las condiciones comerciales pactadas con los clientes.F.
Resolver discrepancias entre facturación y pedidos para evitar retrasos en el cobro.3.
**Monitoreo de Cobranza**:G. Establecer un seguimiento proactivo de los vencimientos de las cuentas de clientes.H.
Contactar a clientes en coordinación con el equipo de cobranza para recordar fechas de pago y gestionar cuentas en mora.I.
Proporcionar informes de estado de cobranza a la gerencia y sugerir estrategias para la recuperación de cartera.4.
**Análisis y Reportes**:J. Generar reportes semanales y mensuales sobre el estado de pedidos, cuentas por cobrar y cobranza.K.
Analizar tendencias y proponer mejoras en los procesos de gestión de ventas y cobranza.5.
**Relación con Clientes**:L. Actuar como enlace entre el cliente y las áreas internas para resolver dudas o problemas relacionados con pedidos, facturación y pagos.M.
Asegurar una comunicación clara y efectiva con los clientes para fortalecer relaciones comerciales.Requisitos del Perfil**2.
Formación Académica**:- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Negocios o áreas afines.3.
**Experiência Laboral**:- 2-3 años en roles administrativos en ventas, facturación o cobranza.- Conocimiento práctico de procesos de CxC y manejo de sistemas ERP/CRM.4.
**Habilidades Técnicas**:- Dominio de herramientas de ofimática, especialmente Excel.- Experiência en manejo de software de gestión administrativa o contable.- Capacidad para interpretar estados de cuenta y conciliaciones.5.
**Competencias**:- Organización y atención al detalle.- Habilidad para negociar y resolver conflictos.- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial