Administrador Redes Sociales

**Responsabilidades y Funciones del Puesto**:

- Diseñar e implementar la visión y estrategia de marketing.
- Diseño, documentación, desarrollar, Implementación, análisis y mejora de las campañas publicitarias de

marketing digital en las distintas cuentas publicitarias, plataformas on line y redes sociales.
- Gestión de marketing de contenidos: creación, gestión y distribución del contenido en diversos medios de

comunicación y plataformas on line.
- Responsable de la imagen de la empresa, desde la gestión del sitio web hasta los recursos comerciales a

utilizar, tanto virtuales como gráficos.
- Realizar seguimiento y análisis de la competencia de las principales acciones y estrategias en el ámbito

del marketing digital.
- Desarrollo, implementación, análisis de datos de encuestas de satisfacción de clientes en diversas

plataformas on line.
- Desarrollo y actualización de fichas técnicas y promocionales de productos que comercializamos.
- Reactivar clientes que han dejado de comprar (manejar una cartera de clientes inactivos a nível nacional).
- Prospectar y dar de alta nuevos clientes a nível de redes sociales.
- Atender a clientes internos y externos por vía telefónica / redes sociales / correo electrónico, informar sobre

promociones para mantener activos los canales de comunicación.
- Realizar planeación de actividades por semana (contactar clientes, reactivar clientes)
- Realiza una labor de trabajo en equipo con sus compañeros.
- Respetar el Reglamento Interno.
- Seguir los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad.