Administrador Salesforce

**Vacante para la empresa Hyuman en Tijuana, Baja California**:
**Requisitos**:

- Más de 5 años como administrador de Salesforce
- Licenciatura en Administracion o afin
- Bilingüe 90%
- Opera en un entorno Scrum/Agile
- Conocimiento de las siguientes plataformas:Plataformas Five9, Conga, Glance, LoS, Marketing Cloud y SQL
- Tener amplia experiência en diseño de automatización declarativa.
- Sólida experiência administrativa comprobada con SalesCloud, ServiceCloud, Knowledgebase y comunidades
- Buena presentación

**Actividades**:

- Cree personalizaciones y automatizaciones declarativas de *, que incluyen:

- Componentes arquitectónicos: objetos, tipos de registros, diseños y campos
- Componentes de automatización: reglas de flujo de trabajo, flujos y creadores de procesos
- Componentes de eficiencia: base de conocimientos, macros, texto rápido
- Componentes omnicanal: reglas de asignación, derechos, integraciones LiveAgent, Glance y Five9
- Desarrollar un conocimiento profundo de las operaciones internas de Banca Comercial y de Consumo para liderar proyectos complejos e integraciones para mejorar las ventas y el servicio.
- Promover la adopción empresarial de capacidades y características del sistema (a través de capacitaciones y seminarios web)
- Participar en todos los aspectos de nuestra Metodología Ágil de Proyectos (incluida la Gestión de Cambios adecuada)

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Empresa estable

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Recursos humanos

**Industria**:
Recursos Humanos

**Habilidades**:

- bilingue
- Salesforce