Agent Support Chat B2C

Detalles de la oferta

**Agent Support B2C**

Buscamos integrar a nuestro equipo de Boletios a una persona orientada al servicio, excelente gestión de sus emociones y buena ortografía para llevar a cabo las responsabilidades de Agent Support B2C, dando lo mejor de sí para contribuir a ese valor agregado de Boletia.

**Tú día a día**:

- Actividades administrativas: documentación, reportes, formularios, mapeo de procesos y flujos, análisis de data, propuestas y estrategias de mejora
- Escalar cualquier requerimiento, incidencia o proceso que involucre una toma de decisión.

**¿Qué ofrecemos?**
- Ser parte de una cultura de crecimiento y mejora continua
- Sueldo 17,500 brutos
- Trabajo retomo
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos mayores, de vida y funerarios
- Apoyo para pago de internet
- Aprendizaje constante
- Beneficios empresariales
- Clases de inglés, total pass y plataforma de bienestar emocional

**Experiência**
- Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura
- Experiência: Mínimo 1.5 años en atención al cliente vía chat
- Indispensable: Disponibilidad para rolar turnos (NO NEGOCIABLE)
- Entendimiento del funcionamiento de CRM Zendesk (NO NEGOCIABLE)

**Habilidades**
- Excelente redacción
- Atención al cliente
- Excel básico-intermedio
- Sentido de urgencia y criterio al ejecutar
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Escucha activa
- Inteligencia emocional


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Front Desk Receptionist

**Casa Sol Zipolite** es un Hotel Boutique ubicado en la costa de Oaxaca, en la playa de Zipolite. Con más de 7 años en operación, recibiendo a nuestros hués...


Casa Sol Zipolite - México

Publicado 14 days ago

Recepcionista Agencia Automotriz Honda San Juan

Bachillerato Concluido Experiência en atención a clientes F2F, recepción, tele marketing. Requerimos de una persona servicial, amable, con actitud de servi...


Grupo Fame - México

Publicado 14 days ago

Mesero / Mesera

**Descripción**: Los meseros brindan un servicio de cálida y atención a los comensales, dan "la bienvenida", ubican a los invitados en una mesa disponible la...


La Enchiladeria Con Sazón Huasteco - México

Publicado 14 days ago

Runner, Mesero

SE BUSCA RUNNER/VENDEDOR - HORARIOS DE 8 HORAS - EXCELENTE AMBIENTE LABORAL - CAPACITACIÓN PAGADA - CRECIMIENTO LABORAL A PARTIR DE LOS 3 MESES - TODAS LAS P...


Chili'S - México

Publicado 14 days ago

Built at: 2024-12-23T09:52:10.166Z