Agente Call Center

PROPOSITO GENERAL:CONOCIMIENTOS EN EL CARGO:- Atención telefónica y ventas por teléfono.- Experiência en la industria hotelera, preferentemente hoteles de lujo.REQUERIMIENTOS DEL PUESTO:- Movilización propia.- Celular propio.- Vivir en Playa del Carmen.- Excelente presentación personal.- Disponibilidad para trabajar de tiempo completo.FUNCIONES PRINCIPALES:- Creación de reportes o informes de ventas y atención al cliente.- Atención al cliente en general para todas las personas que requieran información sobre la propiedad.CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES DESEADAS:- Excelente dominio del idioma inglés (hablado y escrito).- Experiência de 1 año en el puesto.- Manejo de paquetería office y sistemas de reservaciones.COMPETENCIAS DESEADAS:- Compromiso- Apertura a la innovación y cambios.- Servicio a clientes de alto poder adquisitivo- Resolución de problemas.- Servicio de excelencia.- Calidad y profesionalismo.- Orientación al servicio.- Desarrollo de talento.Trabajo en equipo.