Agente Call Center

Somos una empresa mexicana con sede en Nuevo León; especializada en la operación de sistemas de alumbrado público mediante el modelo de Asociaciones Público-Privadas (APP)

Estamos en búsqueda de un _**Agente Call Center**_
- **Requisitos del puesto**_

Bachillerato Técnico/Licenciatura (Trunca/Pasante/Terminada)

Resolución de conflictos

Gusto por la atención al cliente.

Organización

Responsable

**PUNTUAL**

Disponibilidad de horario

Disponibilidad para laborar en **San Pedro Garza García, Zona Valle Oriente**
- **Responsabilidades del puesto**_
- Atención y soporte a reportes de fallas en luminarias publicas
- Seguimiento oportuno de reportes en el servicio
- Reportes de incidentes a responsables de área, para su atención
- Llamadas de seguimiento con el cliente/ciudadano
- Apoyo/Soporte en el mantenimiento del sistema
- Soporte a equipos de la empresa (Laptops, impresoras, teléfonos, etc)
- **Prestaciones y beneficios**_
- Sueldo de $10,000 mensuales
- Horario de Lunes a Viernes de 8am a 5pm o de 11am a 8pm
- Prestaciones de ley + 20 días de aguinaldo
- Desarrollo profesional

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial