Agente Call Center

**Descripción**:
Responsable de la recepción, comunicación, seguimiento y cierre de los servicios solicitados en el soporte integral de la línea de negocio asignada, mediante la correcta aplicación o interacción con los sistemas y áreas requeridas para la operación, a fin de contribuir al logro de indicadores y compromisos contractuales con los clientes

**Responsabilidades**:
**Escolaridad**:
Preparatoria concluida, Carrera Técnica, Carrera administrativa o Ingeniería trunca

**Experiência**:
En manejo de Call Center (deseable)

**Conocimientos**:
En atención a clientes internos y externos

**Competencias**:
Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.

**Habilidades**:
Paquetería Office

**Horario**:
Lunes a viernes en uno de los siguientes horarios 8:00 a 17:00 hrs 9:00 a 18:00 hrs 11:00 a 20:00 hrs 12:00 a 21:00 hrs

**Lugar de trabajo**:
Tlalnepantla

**Información adicional**: