Agente Call Center Sitio

**Descripción**:
Responsable de la recepción, comunicación, seguimiento y cierre de los servicios solicitados en el soporte integral de ATM, mediante la correcta aplicación o interacción con los sistemas bancarios y de panamericano a fin de contribuir al logro de indicadores y compromisos contractuales con los clientes.

**Responsabilidades**:
**Escolaridad**:
Bachillerato (Concluido)

**Experiência**:
1 año en soporte técnico a usuarios vía telefónica, captura de datos, soluciones y seguimiento.

**Conocimientos**:
Excel - Intermedio

**Competencias**:
Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.

**Habilidades**:
Trato con Cliente

**Horario**:
Rotativo

**Lugar de trabajo**:
Col. Fracc. Parques Industriales, Querétaro, Qro.

**Información adicional**: