Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de:
**AGENTE COSTUMER SERVICE JR. (ENTRETENIMIENTO)**
Actividades:
Uso de redes sociales y herramientas de comunicación tradicionales.
Brindar información complementaria de nuestros productos y servicios.
Atender dudas, quejas y comentarios.
Comprender lo que nuestros clientes necesitan.
Construir canales de comunicación valiosa.
Detectar oportunidades de mejora.
**Requisitos**:
Experiência como "Custumer Service" / Atención al Cliente en empresas de entretenimiento, atención a redes sociales, servicio directo al cliente, actividades de call center e información.
Actitud enfocada 100% al servicio y atención.
Conocimiento y manejo de redes sociales.
Conocimiento en temas de Servicio de Calidad.
Total control de situaciones críticas.
Amplia tolerancia a la frustración.
Buena dicción y ortografía.
Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
Total discreción y profesionalismo
Ofrecemos:
Plan de capacitación
Sueldo quincenal
Contrato directo por nómina tradicional (BBVA)
Prestaciones de Ley + Adicionales por la empresa
Servicio de comedor SIN COSTO
Estabilidad y seriedad
Si está interesado(a) postúlese vía correo electrónico para agendar una entrevista de trabajo, adjunte CV en formato word o pdf con teléfono de contacto.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $1.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- atención y servicio on line y en redes sociales: 1 año (Obligatorio)
- solución a sugerencias y problemas al cliente: 1 año (Obligatorio)
Disponibilidad de turnos:
- Turno diurno (Deseable)
Lugar de trabajo: In person