Agente Customer Service

Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de:**COSTUMER SERVICE (ENTRETENIMIENTO)**Actividades:Uso de redes sociales y herramientas de comunicación tradicionales.Brindar información complementaria de nuestros productos y servicios.Atender dudas, quejas y comentarios.Comprender lo que nuestros clientes necesitan.Construir canales de comunicación valiosa.Detectar oportunidades de mejora.**Requisitos**:Experiência como "Custumer Service" / Atención al Cliente en empresas de entretenimiento, atención a redes sociales, servicio directo al cliente, actividades de call center e información.Actitud enfocada 100% al servicio y atención.Conocimiento y manejo de redes sociales.Conocimiento en temas de Servicio de Calidad.Total control de situaciones críticas.Amplia tolerancia a la frustración.Buena dicción y ortografía.Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.Total discreción y profesionalismoOfrecemos:Plan de capacitaciónSueldo quincenalContrato directo por nómina tradicional (BBVA)Prestaciones de Ley + Adicionales por la empresaServicio de comedor SIN COSTOEstabilidad y seriedadSi está interesado(a) postúlese vía correo electrónico para agendar una entrevista de trabajo, adjunte CV en formato word o pdf con teléfono de contacto.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $1.00 al mesHorario:- Diurno- Incluye días feriados- Turno de 8 horas- Turno matutino- Turno vespertinoPrestaciones:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedorEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)Experiência:- atención y servicio al cliente on line: 1 año (Obligatorio)- manejo de redes sociales y medios tradicionales: 1 año (Obligatorio)- excelente ortografía: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: In person