Agente De Atención A Clientes Bilingüe

Somos una empresa con más de 20 años en el mercado hotelero gracias a nuestro grandioso crecimiento estamos en busca de talento como el tuyo para que formes parte de nuestra familia como:
INDISPENSABLE radicar en Cancun

Marketing 4 Sunset Group solicita:
Agente de llamadas de bienvenida bilingüe:
**Requisitos**:

- Mayor a 22 años
- Conocimientos en hotelería, tours, actividades nocturnas, Cancún y Riviera Maya como destino turístico
- Experiência en Call Center y atención a clientes indispensable
- Resolución de quejas y problemáticas
- Inglés AVANZADO indispensable

Actividades:

- Efectuar las LLAMADAS DE BIENVENIDA a todos los clientes que registraron un certificado vacacional.
- Convencer creando urgencia a todos los clientes para que reserven los antes posible a cambio de algún incentivo.
- Calificar al cliente para el uso de los paquetes vacacionales y de tiempo compartido.
- Ofrecer ASISTENCIA GENERAL a todos los clientes que tengan dudas y preguntas en cuanto a los términos y condiciones y descripción del certificado vacacional y el destino.
- Llevar un control del # de registros (productivity report).
Ofrecemos:

- Sueldo base $8,500.00 brutos + excelentes comisiones semanales + bono de productividad mensual (ingresos de $15,000 a $20,000)
- Prestaciones de Ley
- Almuerzo diario incluido
- Descuentos exclusivos para colaboradores
- Atención psicológica gratuita

Horario de lunes a viernes de 10:00 a 06:00 y sábado de 10 :00 a 02:00