Agente De Atención A Clientes

_**Empresa líder en arrendamiento automotriz busca**_**Contact Center**- Objetivo del puesto:_- Ser el principal canal de comunicación remota con el cliente para garantizar una respuesta en tiempo y forma y dar seguimiento oportuno a los diferentes casos.- Principales funciones:_- Contestar mensajes y llamadas por medio de plataforma de contacto.- Dar seguimiento a dudas, preguntas y casos de clientes por medio de llamadas y mensajes.- Dar seguimiento a las respuestas en tiempo y forma de las demas áreas- Brindar información personalizada a clientes.- Experiência en:_- Atención a cliente o Call Center- Excel básico- Facilidad de palabra- Proactividad- Ofrecemos:_- Vales de despensa- 30 días de aguinaldo- Nomina 100% ante el imss- Oportunidad de crecimiento- Convenio con óptica- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am - 5:00 pm y sábado 9:00 am - 1:00pmTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Vales de despensaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Turno matutinoExperiência:- Call Center de Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)- Nociones de mecánica automotriz: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial