Agente De Atención A Clientes

**Vacante para la empresa INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MÉXICO S.A. DE C.V en Insurgentes Mixcoac - Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Importante empresa transnacional del giro financiero está en busca de tu talento como Agente de Atención a Clientes**

**Ofrecemos**
- $ 6,500 pesos mensuales + bono de productividad
- Prestaciones de Ley
- Excelente ambiente laboral
- Crecimiento dentro de la empresa
- Horario entre semana de 11 a 8 y fines de semana de 8 a 2 (descanso en sábado o domingo)

**Requisitos**:

- Educación media superior concluida.
- Disponibilidad de horario y modalidad presencial.
- Disponibilidad para trabajar los domingos
- Disponibilidad respecto al día de descanso

**Actividades del puesto**:

- Proveer información requerida por los clientes a través de diferentes canales (llamada, chat facebook y correo)
- Ayudar a los clientes a obtener un crédito
- Proporcionar excelente servicio al cliente en todo momento y en cada punto de contacto

**Conocimientos requeridos**:

- Nível medio de paquetería Microsoft Office.
- Deseable tener conocimiento en productos financieros.
**Experiência requerida**:

- Deseable 1 año como analista de crédito o atención a clientes.
**Competencias requeridas**:

- Empático / negociador.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Cumplimiento de resultados.
**Habilidades requeridas**:

- Capacidad de escuchar y comprender.
- Facilidad de transmisión ideas.
- Trabajo en equipo.
- Solución de problemas.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Servicios Financieros